ALLGEMEINE BEDINGUNGEN FÜR DAS ONLINE-BUCHUNGSSYSTEM IM INTERNET

Das System

Das Internet-Buchungssystem von Hotel El Convento erlaubt Ihnen die Buchung in Echtzeit und für jeden Tag des Jahres gemäß den dafür geltenden Bedingungen.

In dieser Anwendung ist es unumgänglich, dass Sie Ihre Kreditkartennummer angeben, um Ihre Buchungen bestätigen zu können, sowie Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Nachrichten im Zusammenhang mit dem Stand Ihrer Buchungen mitteilen zu können.

Dieses System erlaubt die Buchung für Ankunft am selben Tag.

Bestätigung der Buchung

Das System gibt Ihnen die Daten der vorgenommenen Buchung zusammen mit einer Referenznummer, die bei jeder weiteren Transaktion oder Kommunikation zu verwenden ist.

Die vom System vergebene Buchungsbestätigung gilt vorbehaltlich der Überprüfung Ihrer Kreditkartendaten durch Hotel El Convento. Folglich wird Ihre Buchung bei Fehlern bei der angegebenen Kreditkarte storniert.

Bei Abfrage nach “Verfügbarkeit und Preis” sowie bei der “Buchungsbestätigung” wird der Gesamtbetrag für Ihren Aufenthalt angegeben.

Änderung und Stornierung von Buchungen und Nicht-Erscheinen*

Zu einer bereits bestätigten Buchung können Änderungen bei den Ankunfts- und Abreiseterminen und anderen Daten der Buchung vorgenommen werden. Innerhalb von 24 Stunden vor Ankunftsdatum können keine Änderungen mehr vorgenommen werden.

Für Stornierungen, die länger als 24 Stunden vor dem Ankunftsdatum erfolgen, werden keinerlei Stornoentgelte berechnet.

Wenn Sie Ihre Reservierung ändern oder stornieren möchten, wenden Sie sich bitte an per E-mail: reservas@hotelelconvento.es oder über Telefon (+34) 956 70 23 33 an uns.

Im Falle des Nichterscheinens oder bei Stornierung innerhalb von 24 Stunden vor dem Ankunftstermin behält sich das Hotel El Convento das Recht vor, den Betrag für die erste Übernachtung des Aufenthaltes als Stornierungsgebühr einzubehalten.

Bitte beachten Sie, dass im Falle einer vorzeitigen Abreise der Gesamtbetrag der ursprünglichen Buchung berechnet wird.

* Sonderbedingungen gelten für Moto GP Grand Prix und Frühbucher-Reservierungen. Vollständige Vorauszahlung bei Buchung. Keine Stornierung und Rückerstattung der Buchung möglich.

Informationssicherheit

Damit Ihre vertraulichen Daten nicht abgefangen werden können, erfolgt die Kommunikation zwischen Ihrem Rechner und unserem Server durch ein Sicherheitsprotokoll, das SSL (Secure Socket Layer) genannt wird. Dadurch werden die Verschlüsselung der Daten und die Authentifizierung des Servers gewährleistet und den Nutzern unserer Website garantieren, dass sie ihre Daten bei einem vertrauenswürdigen Unternehmen hinterlegen.

Sie können das überprüfen, weil bei der Transaktion Ihr Browser Ihnen anzeigt, dass er mit einem sicheren Server kommuniziert.

Alle Ihre Daten werden streng vertraulich behandelt und ausschliesslich für Reservierungszwecke verwendet.

Unterbrechung, Unzugänglichkeit oder sonstige Fehler in der Funktion des Systems

Hotel El Convento übernimmt keine Haftung für die Unterbrechung, die Unzugänglichkeit oder sonstige Fehler in der Funktion des Systems als Folge von Vorkommnissen, die bei jedem Telekommunikationssystem oder bei sonstigen Komponenten eintreten können, die ausserhalb des Einflussbereiches des Unternehmens liegen und für das Funktionieren des Systems notwendig sind.

Allgemeines

Um eine Transaktion durchzuführen, ist ein Mindestalter von 18 Jahren erforderlich.

Die Durchführung einer Transaktion bedeutet die vollständige Anerkennung dieser allgemeinen Bedingungen.

Bei ungebotener Nutzung dieses Systems oder bei Missachtung der Bestimmungen dieser allgemeinen Bedingungen behält sich Hotel El Convento vor, die entsprechenden Personen haftbar zu machen

Der Nutzer ist allein verantwortlich für den Fall, dass die Nutzung dieser Dienstleistung fehlerhaft, unvollständig oder irrtümlich erfolgt oder ein Dritter in seinem Namen oder auf seine Rechnung handelt und das Verfahren und den Zugangscode benutzt.

Bei Missbrauch im Sinne der vorgenannten Bestimmung behält sich das Hotel El Convento das Recht vor, den Zugang des Nutzer zu stornieren.

Für Streitigkeiten aus dem Verhältnis der Parteien untereinander erkennen die Parteien Arcos de la Frontera als Gerichtsstand an, unter ausdrücklichem Verzicht auf jegliches Partikularrecht.